En blog om ledelse: Hvad er en Glædesspreder?

Hvad er en Glædes Spreder?

Dette er en artikel, der beskriver, hvad en Glædes Spreder er. Artiklen indeholder også en workshop på ca. 60 minutter, som enhver kan præsentere og udføre. Workshoppen er både seriøs og fuld af sjov. Du kan også tage et 5-minutters selvstudie kursus - læs nogle få linjer og accepter 4 små udfordringer.

Først artiklen, som også er et selvstudie kursus: Sådan bliver du en Glædes Spreder, der lyser andre menneskers dag op.

• Du kan møde på arbejde. Det gør dig ikke til en Glædes Spreder.
• Du kan møde til tiden og gå til tiden. Det gør dig heller ikke til en Glædes Spreder.
• Du kan være en værdsat medarbejder. Det gør dig heller ikke til en Glædes Spreder.
• Du kan opnå høje karakterer og udmærkelser. Det gør dig heller ikke til en Glædes Spreder.
• Du kan forstå et system, et sprog, en maskine, en ny måde at gøre tingene på. Overraskelse. Det gør dig heller ikke til en Glædes Spreder.
• Så hvordan bliver man en Glædes Spreder?

Du, og kun du, kan gøre dig selv til en Glædes Spreder. Men du kan lære at sprede glæde omkring dig. Hvis du vælger det.

Først et individuelt selvstudie kursus, du kan gennemføre, når du har tid og lyst. Det kan gennemføres til en halv kop kaffe. Så hvad er en Glædes Spreder, og hvordan bliver man en?

En Glædes Spreder er en person, der spreder energi. Det betyder, at være der for kolleger, chefer, kunder, venner og familie. Og fremmede også. Glædes Spredere er gode til at hilse på folk, sige HEJ, smile, vinke, signalere, lukke andre mennesker ind, hjælpe andre, holde døre osv.

En Glædes Spreder opbygger relationer. Relationer er målet for en Glædes Spreder. De ved, hvornår de skal tilbyde et glas vand, en kop kaffe, varm suppe eller et stykke tyggegummi. Glædes Spredere overdriver aldrig. Og de forventer ikke anerkendelse. Det de gør, gør de betingelsesløst.

En Glædes Spreder gør arbejde, møder og samtaler værd at huske. Disse fire øvelser kan tilpasses til dig og dine valg:

Vær nærværende: Vær opmærksom på menneskerne omkring dig. Vær der for den anden person. Hils den anden person med et HEJ, et GOD MORGEN eller et vink med hånden eller et venligt smil.

Og nu til en rigtig udfordring: Læg din mobil telefonen væk, når du er ved middagsbordet, ved mødebordet, ved sofabordet. Fokuser på den/de person(er), du er sammen med. Din telefon skal slet ikke ligge på bordet.

Gør dem glade: Giv en kompliment. Alle elsker at blive set og hørt. Giv 2 komplimenter om dagen. Giv 5 komplimenter om dagen. Giv 10 komplimenter om dagen. Komplementer deres hår. Deres briller. Deres sko. Deres tempo. Deres måde at være på.

Udfordring: Hvem vil du komplimentere, og for hvad? Gå efter det! Hvad med 5 komplimenter om dagen? Hvad kan du planlægge på forhånd (planlagt spontan påskønnelse)?

Leg: Vær seriøs på en underholdende måde. Leg med ord. Start små konkurrencer. Lav uventede ting. Tag kulørte strømper på. Tag et bemærkelsesværdigt slips eller et ekstraordinært hårbånd på. Hjælp andre mennesker. Sig hej på nye, sjove måder. Når du begynder at holde øje med det, vil nye sjove ting dukke op.

Udfordring: Hvordan kan du integrere leg i dit daglige arbejde? Tal med dine kolleger om det.

Vælg din holdning: Du vågner op, kigger ud af vinduet og ser silende regn. Du har et valg: Du kan klage over det triste vejr eller du kan omfavne det, tage din regnfrakke og plaske i nogle vandpytter. Samme regn men et andet perspektiv. Forskellen? Din holdning.

Vælg en holdning, der vil hjælpe dig. Når din telefon ringer, kan du vælge en nysgerrig holdning. Så er du ikke barnlig, vred eller skuffet. Du er nysgerrig. Du stiller mange spørgsmål. Ingen kan overraske dig, fordi du er nysgerrig.

Udfordring: Identificer din 'regnvejrsdag'-tankegang. Skriv ned, hvad du typisk ser som negativt. Find en måde at omformulere den på. Hvis du frygter mandage, så gør dem til en dag med muligheder. Planlæg mandagskaffemøder. Tag dit yndlings mandags outfit på, eller sæt et mandagsmål.

Held og lykke!

Og her er Glædes Spreder workshoppen, der skal afholdes af en team-leder. Hvad er en Glædes Spreder, og hvordan bliver vi som team Glædes Spredere?

Som team-leder bør du være i stand til at afholde denne workshop helt alene.

Program for Glædes Spreder workshoppen:

Præsenter dig selv og byd alle velkommen (kort - tak).

Forklar, at du vil introducere alle til udtrykket 'Glædes Spreder': Begrebet stammer fra Joy Monger, som er en person der handler med glæde. Det minder lidt om en fiskehandler. En person, der handler med fisk. Så en Glædes Spreder er en person, der handler med glæde. En Glædes Spreder giver glæde væk og modtager glæde tilbage. Nogle gange er handlen 'god'. Og nogle gange er handlen 'dårlig'. Nogle gange får Glædes Sprederen ikke noget tilbage. Og det er også helt okay.

Spørg gruppen, hvad de synes, en 'Glædes Spreder' er.

Skriv deres forslag på en flip (eller bed en person i teamet om at skrive det på en flip).

Spørg nu gruppen, hvad de synes, en 'Glædes Dræber' er (det modsatte af en Glædes Spreder).

Skriv deres forslag på en anden flip (eller bed en anden person i teamet om at skrive).

Fortæl gruppen, at dette er lidt sort-hvidt. Der vil være noget i midten.

Spørg gruppen, hvad den midterste ting kan være.

Skriv deres forslag på en tredje flip (eller bed en tredje person om at skrive).

Nu har du tre vendinger udstillet, der forklarer en 'Glædes Dræber', en 'Neutral' og en 'Glædes Spreder'. Og du har tre personer, der skrev det hele på flipoverne.

Bed nu de tre personer om at foreslå:

Hvad får teamet ud af det, og hvad får modtageren ud af at møde en Glædes Dræber?

Hvad får teamet ud af det, og hvad får modtageren ud af at møde en Neutral?

Hvad får teamet ud af det, og hvad får modtageren ud af det, som en Glædes Spreder?

Hvad er fordelen, om nogen, for modtageren? Er dette en kendsgerning? Ved du det med sikkerhed?

Sig tak til de tre flip-personer, og lad dem vende tilbage til deres pladser.

Vil I alle prøve at være en Glædes Spreder? Okay. Så går det løs!

Der er fire dele af at være en Glædes Spreder:

1. Vær nærværende: Du skal være opmærksom på mennesker omkring dig. At være en Glædes Spreder kræver, at du er der for den anden person. Du kan altid hilse på den anden person med et HEJ, et GOD MORGEN eller vinke med hånden eller sende et smil. Du kan ikke vide med sikkerhed, om det er okay, at møde en anden person med noget større end dette.

Prøv dette nu. Bed alle om at rejse sig om komme ud til dig på gulvet. Bed deltagerne om at stille sig i en stor cirkel. Lav nu denne cirkel om til to mindre cirkler ved at trække en deltager hen over for sin nabo. Bed resten af ​​gruppen om at bevæge sig sådan. Nu har du 2 lige store koncentriske cirkler. Bed alle om at hilse på hinanden og derefter trække et skridt hen til den næste deltager og hilse på en ny måde: HEJ, nik, tryk hånd, kram, hej, smil, dans, hop osv.

Efter et par runder, bed alle om at stille dette spørgsmål: Hvordan har du det egentlig? Og lyt derefter til svaret.

Forklar, at det at VÆRE DER er afgørende for at være en Glædes Spreder. En Glædes Spreder er ekspert i at fornemme andre mennesker og deres sindstilstand. Dette er den første og mest essentielle egenskab ved en Glædes Spreder.

2. Gør dem glade: Når du er der for en anden person, kan du nu gøre denne person glad, - i en dag, en time, et minut eller et sekund.

Prøv dette: Ros på ryggen. Uddel en kuglepen og et pap i A4-format og sæt det på hvert teammedlems ryg. Giv alle tid til at sætte pappet fast med fx tape. Nu får teamet 3 minutter til at skrive komplimenter, anerkendelser og ros på så mange rygge som muligt. Husk, at dette er seriøs sjov. Frække eller fornærmende ord er forbudt. 'Vær klar med din kuglepen højt oppe, når jeg siger GÅ.'

Lederen bør være klar med et 'kamera' under øvelsen og tage en masse billeder (spørg om tilladelse før øvelsen). Dine deltagere vil stille sig op, så ryggene står i kø - som i en slange. Dette sker helt automatisk.

Stop øvelsen efter 3 minutter, og lad alle se på deres eget pap. Bed alle om at TAKKE hinanden - evt. i kor.

Forklar: Første og anden øvelse var VÆR NÆRVÆRENDE og GØR DEM GLADE. Hvordan hænger disse to sammen? Og hvordan? Spørg flere gange om input.

3. Leg: Lad os prøve denne 'leg' nu. Stil dig foran en kollega, der har samme skotype som dig. Nu er opgaven for dig og din partner at tælle til 3. På denne måde. Den ene siger 1. Den anden siger 2. Og den første siger 3. Gør det langsomt. 

Sig STOP, og bed dem nu om at gentage, men denne gang KLAP i stedet for at sige 1. Så nu er det KLAP, 2, 3, KLAP, 2, 3. 'Fortsæt, indtil jeg siger STOP.'

Sig STOP, og bed dem nu om at gentage, men denne gang er det TRAMP i stedet for at sige 2. Så nu er det KLAP, TRAMP, 3. 'Fortsæt, indtil jeg siger STOP.'

Sig STOP, og bed dem nu om at gentage, men denne gang sige firmanavn i stedet for at sige 3. Så nu er det KLAP, TRAMP, firmanavn. 'Fortsæt, indtil jeg siger STOP.'

Spørg gruppen: Hvad øvede vi i denne øvelse? Nogle siger måske LEG. Nogle siger måske HAVE DET SJOVT. Du siger: Hvad øvede vi også? Forestil dig, at vores administrerende direktør træder ind ad døren, mens vi KLAPPER, TRAMPER og siger (firmanavn) - og han eller hun spørger: Hvad laver I, og er det virkelig pengene værd? Hvad vil I svare?

Mange gode forslag fremkommer. 

HERTIL KORREKTUR

4. Vælg din holdning: Et præsterende team har brug for en sund og solid holdning, realistisk, håbefuld og glædesfyldt. Dette inkluderer alle de reaktioner, teamet har i løbet af en arbejdsdag. Når kunder misforstår, når kaffen er kold, når chefen er akavet, når en kollega har for lange pauser - vær en glædesspreder. Dette kan gøres med en lille håndfuld valgte holdninger (skriv dem på en flip):

1. Aggressiv
2. Levende
3. Vred
4. Irriteret
5. Ængstelig
6. Værdsættende
7. Hæftig
8. Opmærksom
9. Autentisk
10. Omsorgsfuld

Bed nu dine deltagere om at vælge 3 holdninger hver, der vil være deres personlige liste over holdninger, der vil hjælpe, når der er brug for det. Når din telefon ringer, ved du aldrig, hvad der kommer. Det kan være en vidunderlig person med en dårlig besked. Eller det kan være en forfærdelig person med en meget positiv besked. Så vær forberedt, og reager ikke bare tilfældigt. Husk, at du er din egen chef.

Der er positive holdninger, og der er negative holdninger. Husk

at den holdning, du vælger, skal være nyttig for dig.

Bed dine deltagere om at finde en partner, de kan diskutere deres valg med. Brug spørgsmålene:

Hvad har du valgt?

Hvad vil du bruge dem til?

Hvilken slags hjælp forventer du, at de tilbyder dig?

Nu er vi alle klar til at gå ud og teste at være en Glædes Spreder. På vores næste møde vil vi undersøge, hvad der rent faktisk virkede, hvordan det virkede, og hvorfor og hvorfor ikke. Nyd din glædes Spreder.

Udtrykket Glædes Spreder (Joy Monger) blev identificeret af John Christensen. Han er grundlægger og administrerende direktør for FISH! og ChartHouse Learning, Minnesota. John blev inspireret af udtrykket Fiskehandler og skabte dette nye udtryk Glædes Spreder. John er filmskaber og fortaler for glæde. Og han er min ven.

Held og lykke og venlig hilsen

Michael Meinhardt

Glædesspreder - ja, jeg er en Glædes Spreder. Og nogle gange er jeg det ikke. Når jeg går min daglige gåtur, er jeg en Glædesspreder. Når jeg cykler, er jeg en Glædes Spreder. Når jeg spiller badminton med drengene, er jeg en Glædes Spreder. Når jeg sidder bag rattet i min bil, er jeg en Glædes Dræber. Men jeg prøver at blive bedre.

Webshop: www.LEADERSwarehouse.COM
☎ +45 71 92 55 63
✉ info@LEADERSwarehouse.com